暖灯留客待归人

暴雨夜，实习前台林暖把最后一间行政套房让给浑身湿透的老人，因此遭经理以开除相胁。谁料老人是亚太酒店服务评审协会的特邀评审员，暗访后给出正面评价。此后林暖带领团队圆满完成百余人商务接待，一路成长为运营副总监，更发起归途灯公益项目，用酒店空房帮扶滞留旅客，完善审核机制规避滥用风险，暖灯长明待归人。