外卖被拿三次后我拿出了证据链

刚搬入小区的柳如烟连续三个月外卖被邻居擅自拿取，向物业投诉后，楼栋管家赵琴不仅不秉公处理，反而打着“邻里和睦”的旗号劝她“吃亏是福”，甚至反过来指责她小题大做。柳如烟没有冲动争吵，而是通过标记餐品、留存沟通录音、加装家门口监控等方式逐步固定完整证据链，在对方家属上门大闹索赔的关键时刻拿出铁证，既让违规者承担了责任，也推动小区完善了公共物品管理规则。